Posséder un site internet est une excellente manière d’être visible auprès de votre cible, et d’atteindre vos objectifs à court et long terme. Cependant, il est indispensable d’établir une stratégie de communication efficace pour faire connaître votre site web, car dans le cas contraire celui-ci n’aura pas la visibilité nécessaire.
Comment choisir des stratégies de communication pour votre site web ?
Les stratégies de communication poursuivent plusieurs objectifs : si vous souhaitez faire connaître votre site web, il est tout d’abord nécessaire d’établir la raison première de cette volonté. Bien entendu, il est tout à fait possible que vos stratégies poursuivent plusieurs buts. Par exemple :
- Augmenter la visibilité de votre site ;
- Fidéliser vos clients ;
- Acquérir de nouveaux prospects ;
- Faire connaître vos produits ou services ;
- Faire adhérer vos prospects à votre image de marque ;
- Etc.
Il est important de prédéfinir vos objectifs avant d’instaurer des stratégies de communication pour votre site web, afin de vous assurer d’utiliser un ton approprié dans vos messages, et de délivrer des contenus aussi pertinents que cohérents.
Pourquoi le référencement est-il une bonne stratégie de communication pour votre site web ?
Le référencement est une stratégie de communication absolument incontournable pour faire connaître votre site web. Il s’agit d’un ensemble de techniques destinées à afficher votre site web en tête des résultats des moteurs de recherche. Notez que les trois premiers résultats d’une requête sur internet cumulent près de 60 % des clics : il s’agit donc d’une opportunité à ne manquer sous aucun prétexte.
Le référencement peut être « naturel » ou payant : dans le premier cas, il est question de stratégie éditoriale, d’insertion de mots-clés, et d’optimisation de vos pages. Dans le second cas, le référencement est dit payant, car il est réalisé à l’aide d’annonces payantes permettant d’afficher votre site internet au-dessus des premiers résultats d’une requête. Ces deux méthodes comportent leurs propres avantages et inconvénients, et il est important de noter leur complémentarité : il ne s’agit en aucun cas de deux techniques qui se substituent l’une à l’autre.
Comment intégrer la stratégie de communication de votre site web à vos supports offline ?
Si vous possédez un site internet, il est essentiel d’en communiquer l’existence au sein de vos supports offline (donc matériels), tels que :
- Votre enseigne à l’entrée des locaux de votre entreprise ;
- Vos catalogues et pamphlets ;
- Vos cartes de visite ;
- Vos affiches promotionnelles ;
- Vos communiqués de presse ;
- Etc.
En effet, la promotion de votre site web ne doit pas uniquement être réalisée en ligne : en optant pour la diffusion de l’existence de votre site sur vos autres supports de communication, vous multipliez les possibilités que celui-ci gagne en visibilité. Vos prospects, clients et fournisseurs pourront ainsi plus facilement transmettre l’information de l’existence de votre site.
Pourquoi le blog est-il une stratégie de communication pour site web incontournable ?
La tenue d’un blog d’entreprise est idéale pour ce que l’on appelle « l’inbound marketing » : une stratégie de communication qui a pour objectif de faire venir le client à l’entreprise, au lieu de le solliciter avec des campagnes de publicité.
Le blog est un levier très important pour faire connaître votre site web : la rédaction d’articles uniques, structurés et informatifs va tout d’abord permettre de renforcer votre référencement naturel (SEO). Idéal donc pour vous assurer une place de choix dans le classement des résultats des moteurs de recherche. De plus, en utilisant le blog, vous faites venir des visiteurs sur votre site internet afin de les aiguiller dans leurs problématiques courantes : une fois l’article lu, ces derniers seront plus à même de visiter le reste de votre site.
Est-il possible d’intégrer l’emailing à la stratégie de communication de votre site web ?
L’emailing, ou l’email marketing, est un excellent moyen de faire connaître votre site web au plus grand nombre : grâce à la collecte de données, via l’achat d’une banque ou via votre propre carnet de contacts, il vous est possible de faire parvenir à vos prospects ou clients actuels des actualités concernant votre entreprise. Il peut être question d’inviter votre cible à un événement en particulier, ou encore de proposer de nouvelles prestations.
Ces actualités peuvent également concerner vos activités, des promotions, ou encore de nouveaux équipements acquis : l’objectif ici est de rester dans l’esprit de votre cible, et de la rediriger vers votre site internet.
Réseaux sociaux et stratégie de communication pour votre site web : comment faire ?
Les réseaux sociaux sont parfaits pour diffuser l’adresse de votre site web, et d’en faire la promotion. Grâce à ce support, vous avez l’opportunité de faire connaître vos articles de blog, mais aussi vos services et produits, ainsi que vos promotions. Il s’agit aussi d’un support idéal pour promouvoir votre identité de marque.
Au sein de vos publications et stories, n’hésitez pas à renvoyer les membres de votre communauté vers votre site web. Bien entendu, n’oubliez pas d’afficher clairement l’adresse de celui-ci dans votre bio ou dans votre espace « à propos ».